Ако желаете вашите клиенти да могат да плащат в онлайн магазина ви със своите кредитни и/или дебитни карти, а вие директно да получавате парите по сметката си, Cloudcart ви предлага възможност за лесна и бърза интеграция на виртуален POS (VPOS) от Банка ДСК.
В тази статия ще намерите:
- Искане за издаване на виртуален POS терминал
- Настройки
- Статус на плащанията
- Заяви услугата
Чрез терминала на ДСК може да получавате плащания в лева осъществени с местни или международни карти. Ако искате да приемате плащания в различни валути, то за всяка валута трябва да имате отделен виртуален ПОС терминал.
Искане за издаване на виртуален POS терминал
За да интегрирате този разплащателен метод е необходимо първо да сключите договор с банката за издаване на виртуален POS терминал.
Моля, обърнете внимание, че за да получите виртуален терминал, трябва да имате валиден домейн, добавен SSL сертификат, както и да имате качени продукти в сайта ви, които да отговарят на изискванията на банката. Съветваме ви да инсталирате и приложението GDPR, което има за цел автоматично да въведе голяма част от изискванията на регулацията. Чрез приложението ще се инсталират няколко важни документа, които ще уреждат правоотношенията с клиентите и посетителите на вашия онлайн магазин.
Настройки
След като вече сте сключили договор, от ДСК ще ви изпратятпотребителско име и парола за реална и тестова среда, които е необходимо да въведете в съответните полета.
1. Влезте в админ панела си, секция Настройки > Плащания.
2. От списъка с разплащателни методи изберете DSK Bank- Конфигурирай.
3. В полето Наименование на услугатаможе да сложите текст, който да подсказва на вашите клиенти, че избирайки този метод ще могат да платят със своите дебитни или кредитни карти. Пример: "Плащане с кредитна/дебитна карта"
4. В полето Лого на услугата, също имате възможност да качите друга снимка/лого.
5. В следващата секция Тестова среда, бутонът Реална среда трябва да бъде деактивиран, ако искате да използвате DSK Bank в тестова среда, в която да симулирате извършване на трансакции. Веднага щом активирате бутона ще започнете да приемате плащания през DSK от всички ваши клиенти, които са избрали да използват този разплащателен метод.
В тестова среда, при опит за поръчка през ДСК vPOS, ще видите съобщение "Access Denied", ако не сте сложили правилните credentials при настройката на vPOS.
6. В секция Настройки въведете предоставените ви от банката потребителско име и парола,както и валутатана самия терминал, т.е на вашата сметка от падащото меню.
7. В следващия раздел Приемане на плащания по сума на поръчката можете да зададете минимална и максимална сума на поръчката, при която този метод на плащане да бъде активен и видим от клиента, когато той избере този метод на плащане.
*Минималната сума за обработка на транзакция чрез Банка ДСК е една единица (BGN 1)
8. В последния раздел Отстъпка при плащане с DSK Bankможете да дадете някаква отстъпка (конкретна сума или процент) на вашите клиенти, за да ги стимулирате да използват този начин на плащане.
Плащанията с карти намаляват риска от връщане или анулиране на поръчката, често срещано, когато клиентът избере наложен платеж при получаване на стоката. Освен това, трябва да се вземе предвид и вероятността от повреда на стоките по време на транспортиране, особено ако продавате продукти с по-висока стойност. Затова ви препоръчваме чрез малка отстъпка да насърчавате клиентите си да избират картови плащания.
След като попълните и запазите необходимите данни в полетата сте готови да направите първите тестови плащания в магазин си. За номера на тестови карти, които работят САМО в тестова средаможе да се обърнете към банката.
Статус на плащанията
От основното меню в секция Поръчки, може да проследите статуса на всяко едно плащане.
1. От списъка с направените поръчки във вашия магазин изберете тази, чийто статус на плащане искате да проследите. От бутона виж още може да видите отговора на банка ДСК за конкретното плащане.
2. Системата поддържа исторниране на картовите операциипри необходимост, което разрешава потенциални проблеми с отказани поръчки. Чрез Бутона Възстанови суматасе изпраща автоматично искане към банката за възстановяване на сумата на клиента и поръчката става със статус “Възстановена”.
3. “Синхронизирай плащането” - може да го използвате, ако статуса на поръчката е “Изчакващ”, за да синхронизирате системите, ако има някакво забавяне.
Имайте предвид, че ако редактирате/заменяте/добавяте продуктите, които участват във вече платени поръчки или променяте отстъпките това може да доведе до разминаване на сумите.
При възникнали въпросиилипроблеми с терминаламоже да се свържете с банката на следния имейл адрес: pos.bo@dskbank.bgЗаяви услугата
Ако имате нужда от съдействие за настройването на vPos от Банка ДСК, може да се обърнете към нашия екип като заявите услугата от бутона по-долу. Ние ще извършим всички необходими действия и ще активираме този метод на плащане в магазина ви.
Поръчай
